Hướng dẫn đặt phòng & chính sách

Trước khi đặt phòng, bạn có thể đọc các trang dưới đây để biết cách đặt và xác nhận, thanh toán, hủy đổi hoàn tiền, bảo vệ dữ liệu cá nhân và điều khoản lưu trú tại Bella Homestay.

• Hướng dẫn đặt phòng & xác nhận
• Chính sách thanh toán
• Chính sách hủy, đổi & hoàn tiền
• Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân
• Điều khoản lưu trú
• Tiếp nhận & giải quyết khiếu nại

Thanh toán khi nào?

Bella Homestay xác nhận phòng và khung giờ trước, thanh toán 100% khi xác nhận đặt phòng. Chi tiết ở trang chính sách thanh toán.

Cần giấy tờ gì khi nhận phòng?

Bạn xuất trình CCCD hoặc VNeID khi nhận phòng.

Mỗi phòng ở được mấy người?

Tối đa 2 người mỗi phòng, không nhận thêm người.

Muốn hủy hoặc đổi lịch thì sao?

Quy định hủy, đổi và hoàn tiền nằm trong trang chính sách hủy, đổi và hoàn tiền; hãy đọc trước khi đặt. Giá và khung giờ xem tại bảng giá.